特定商取引法に基づく表記
インターネット上の取引(電子商取引)は「特定商取引に関する法律」の通信販売に含まれます。「特定商取引に関する法律」第11条に基づき以下の通り表示します。
【販売業者名】株式会社ネットショップ総研
【販売責任者】藤原 央行
【事務所所在地】〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17F
【電話番号】03-6635-9300
【メールアドレス】store@treep.jp
【URL】 https://treep.jp
【商品代金以外に必要な料金】
商品代金には消費税が含まれています。
常温便の場合、送料込みの商品はすでに送料が含まれております。それ以外の商品はお届け先の都道府県により送料が異なります。
クール冷蔵・冷凍便の場合、常温便の送料に一律220円(税込)を追加させていただきます。
1梱包で一度に発送できない場合には追加の送料が発生いたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※1梱包で配送可能な重量につきましては、常温(お米)【20kgまで】、常温【25kgまで】、冷蔵【15kgまで】となります。
【送料】
お届け先の住所と商品の温度(常温・冷蔵)により異なります。
【支払方法および支払の時期】
・クレジットカード決済の場合
ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
なお、商品お届けの「納期」が1ヶ月以上先の場合には、商品がお手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございます。
・銀行振込の場合
お振込み確認後に商品を出荷いたします。ご注文確認後、5営業日以内(土日・祝祭日を除く)にご入金ください。
お振込みにかかる手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
【商品の引渡時期】
・通常販売商品の場合
ご注文とお支払確定後の5営業日以内に発送
・予約商品の場合
ご予約時に納期予定を販売ページに記載
【返品・不良品・キャンセルについて】
当社サイトで販売した商品については以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後はすみやかに商品の状態をご確認ください。
なお、返品をご希望の際は、当社までお電話またはメールにてお申し出ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後8日以内に、当社までお申し出ください。
不良品につきましては、商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内に、商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後8日以内に、商品の返品・交換について当社までお申し出ください。
一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
なお、不良品且つ、8日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、当社負担とさせていただきます。